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从医多年,乙肝向老一直以严格的标准要求自己,认真学习医术,坚持为患者着想,将病人的健康放在首位,想病人之所想,急病人之所急,解决病人困难。不仅如此,乙肝向老认为病人与医生要加强沟通协调,减少医患问题,将矛盾化解在萌芽阶段。
工作期间,乙肝向老总是虚心学习,哪怕别人都认为向老医术精湛,每个医生与患者家属沟通时,他都在旁边旁听,学习别人的优点,偶尔也会提出自己的意见,最大程度地为患者制定最佳治疗方案,把每一位病人及其家属当做家人对待。乙肝向老自己诊断病人的时候,也是很有耐心的,与家属沟通时多会换位思考,急病人之所急,想病人之所想,沟通时语速会放慢、语调平和,对病人家属多一点关爱。
同时,乙肝向老对待患者也是一视同仁,绝无特例,在不影响患者治疗的基础上,多为患者考虑,尽量减轻患者的经济负担,绝不乱收费、乱开药、乱检查。并拒绝一切患者家属红包。有的患者执意要送红包,向老也是婉言拒绝,表示自己会尽心尽力。
30多年来,他牺牲了大部分的个人时间,将一切精力都投身到治病救人中,并参与医院的夜间值班,有一次在春节期间,原本已赶回千里之外的老家陪年迈的老母亲过春节,因为遇到了一个紧急病人,一个电话,他便于当天又从千里之外的老家赶回医院,因此得到了患者家属的一致称赞与感动,可是他想陪他母亲过个年的心愿又泡汤了。
乙肝向老在带研究生期间,教导他们认真对待病患,就算知识学得再扎实,也不能掉以轻心,书本上的知识要熟记于心,诊断病人要问清症状,不能贻误病情,病人的身体健康不是小事情。医生也不是什么神圣职业,就是踏踏实实干好自己的工作,握紧手中的刀,那是用来救人的,差一分就会害人了。
重视人才培养,乙肝向老深知人才是根本,鼓励并支持医学生参加学术会议,多多浏览医学知识。乙肝向老带学生,从来不是走过场,教育学生如何与病人及家属沟通,提醒学生要注重患者情绪,耐心讲解病人情况。
社会在飞速发展,病人的要求也在不断提高,病人除了要求得到最佳的技术治疗外,还需要得到良好的服务,这就对医务人员提出了更高的要求,因此作为医学工作者,乙肝向老意识到不仅需要精湛的医术,也要端正对待病人的态度,重视病人的身体情况,在平时的工作中,不要走走过场,要认真负责的对待病人。
目前,乙肝向老并未止步于此,医生已经成为了他生命中不可割舍的一部分,已经年过花甲的乙肝向老,仍旧继续行走在医学的道路上,他激动不已地说:我不想退休了,想为乙肝疾病奋斗一辈子。
