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经过几个月的戏弄,亚马逊将报道”极大地扩展“在线提供未来一年在澳大利亚。此举已经预测到“我们知道它毁掉零售”,但天空不会下降。我们的购物中心不会关闭和零售才能生存。
亚马逊没有致力于在澳大利亚开设实体店,最近宣布了一项临时保存亚马逊的推出去便利店。没有实体店,澳大利亚是一个非常小的市场零售巨头。
购物者在澳大利亚花了216.5亿美元在2016年。虽然这似乎意义重大,它只占7.1%的花在“砖瓦”商店。由于澳元疲软,去年80%的钱花了在线与澳大利亚零售商和在线商店。
与此同时,1170亿美元是去年在美国上网和£1330亿上网是在英国吗.
但是电子商务也不是主宰。从全球来看,网上购物的增长已经放缓,百货商店,超市和其他零售商这个通道饱和。即使在市场,亚马逊功能服务像亚马逊新鲜(食品),亚马逊现在'(免费送货和流媒体)和'(快递),销售增长放缓.
的挑战
还有其他挑战亚马逊试图征服澳大利亚市场。的消费习惯,感知风险,市场规模和分布其中。
购物者习惯的动物。我们一般零售商相同的商店,购买相同的品牌和每个月花同样多的钱。研究已经证明了罕见的在线购物者将继续是罕见的网上购物者。吸毒者将继续是吸毒者。
许多消费者仍避免网上购物,有关关于信用卡欺诈、质量和返回政策。不能触摸和采购前试穿提出了一种电子商务的真正障碍一样,长交货时间,交货费用和汇率波动。
在线购物而言,研究显示,只有3%的消费者网上购物的食品和杂货。和这个市场已经由各种各样的球员,从高斯,通过纯在线零售商Woolworths的样子澳洲农民直接,杂货店运行和Kogan储藏室。亚马逊需要来到这个市场一个重要的说服这一小群现任购物者提供开关。
网上购买服装、鞋类及配件已大幅增加在澳大利亚市场,代表在实体店销售的16%。这些销售驱动通过建立品牌,折扣百货公司,全球进入者和纯粹零售商像net - a - porter,鞋子的猎物和标志性。但很多企业也可以选择通过亚马逊“卖他们的商品市场”,这也就意味着将没有重大损失的销售品牌,而只是一个频道之间切换。
亚马逊的竞争不仅在价格上和产品范围还免费或快速交付。虽然亚马逊'和亚马逊'现在可能工作在美国或英国,由于大型和人口集中在某些地区,澳大利亚将更具挑战性。不到一半的人生活在三个主要省会城市,甚至这些区域可能不是以这种方式经济服务。只看限制送货地区电子商务的网站已经建立。
零售商需要适应
消费电子产品和玩具零售商可能是最暴露于亚马逊的到来。当你买玩具到底是否通过亚马逊购买或大W,它仅仅归结为价格。规模经济,亚马逊将在价格上取胜。同样,消费电子产品。数码相机是一个数码相机,无论是在哈维诺曼或购买亚马逊。
但目前,亚马逊还出现一个路要走。操作上,几乎没有迹象表明亚马逊设置仓库和其他基础设施,或招聘拾荒者和司机需要如此大的操作。尽管这将发生,我们被告知,在接下来的几个月。
最后,亚马逊不会杀死澳大利亚零售。澳大利亚零售将杀死自己如果不适应不断变化的消费者在价格和关注经验。
我们需要看到更多的技术iBeacon,它允许物理零售商使用客户的手机提供定制的经验。这已经被试用过在悉尼一个购物中心。正如亚马逊将为品牌提供一个平台直接卖给市场,我们信任的品牌将变得更为重要。那么聪明纯粹零售商,比如Kogan和捕捉一天迅速购买品牌南瓜补丁和迪克史密斯。在这一过程中,锁定这些知名品牌。
